Il feedback è un giudizio positivo o negativo che un utente può lasciare sul profilo di un altro utente in modo che gli altri utenti possano rendersi conto della sua credibilità e affidabilità.
Per lasciare un feedback devi cliccare sul pulsante “il mio eBay” che trovi su ogni pagina del sito internet in alto a destra. Nella pagina “il mio account” clicca sul pulsante “feedback” posizionato in alto a sinistra.
Clicca sul pulsante “lascia un commento di feedback”. Per ogni feedback positivo l’utente riceve un punto mentre per ogni feedback negativo l’utente perde un punto.
Oltre al semplice giudizio positivo o negativo su un utente puoi anche lasciare una valutazione dettagliata. Potrai così esprimere la tua opinione su quattro differenti punti
descrizione dell’oggetto messo in vendita
qualità della comunicazione
tempi e costi di spedizione
qualità dell’imballaggio
Ricorda sempre che i feedback e i commenti che lascerai su eBay non possono essere cancellati. Si tratta quindi di un giudizio su cui dovrai ponderare bene prima di effettuarlo. I feedback non sono anonimi mentre i commenti lasciati lo sono.